Quản lý dự án Agile là một cách tiếp cận theo định hướng nhiệm vụ nhằm thúc đẩy tính linh hoạt, khả năng thích ứng và tư duy ưu tiên khách hàng. Một yếu tố quan trọng của quản lý dự án Agile là báo cáo, cho phép người quản lý dự án và các thành viên trong nhóm theo dõi tiến độ công việc của họ, đánh giá hiệu suất và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Blog này sẽ giúp bạn cung cấp hướng dẫn chi tiết về Báo cáo Agile trong Jira, một công cụ quản lý dự án phổ biến được thiết kế để hỗ trợ các phương pháp agile.
Tầm quan trọng của báo cáo Agile trong Jira
Trước khi đi sâu vào chi tiết cụ thể của từng loại báo cáo, trước tiên chúng ta hãy đánh giá tầm quan trọng bao trùm của Báo cáo Agile.
Các báo cáo này được thiết kế để:
- Trực quan hóa công việc: Bằng cách trình bày dữ liệu phức tạp ở định dạng dễ hiểu, các báo cáo giúp theo dõi tiến trình và xác định trends hoặc issues dễ dàng hơn.
- Đánh giá tiến độ: So sánh hiệu suất thực tế với các cam kết ban đầu cho phép can thiệp và điều chỉnh kịp thời.
- Xem lại hiệu suất trước đây: Bằng cách phân tích hiệu suất trước đó, các nhóm có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện và thực hiện các chiến lược hiệu quả cho công việc trong tương lai.
- Thúc đẩy tính minh bạch: Các báo cáo rõ ràng và toàn diện đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều thống nhất về tình trạng của dự án và định hướng trong tương lai.
- Hỗ trợ khắc phục sự cố: Các báo cáo có thể làm nổi bật các vấn đề tiềm ẩn hoặc tắc nghẽn, cho phép nhóm giải quyết chúng kịp thời.
- Hỗ trợ lập kế hoạch và ước tính: Thông qua dữ liệu lịch sử và phân tích xu hướng, các báo cáo có thể cung cấp thông tin chuyên sâu có giá trị cho việc lập kế hoạch và ước tính trong tương lai.
Các loại báo cáo trong Jira
Jira cung cấp nhiều loại báo cáo (reports) phục vụ cho các khía cạnh khác nhau của quản lý dự án Agile. Hãy cùng khám phá các loại báo cáo này và lợi ích của chúng.
Burndown Reports (Giai đoạn hiện tại)
A. Burndown Chart
Burndown Chart theo dõi tổng số công việc còn lại trong một sprint, hiển thị số lượng công việc thực tế so với ước tính. Điều này giúp dự đoán khả năng đạt được mục tiêu sprint và hỗ trợ nhóm quản lý tiến độ của nó.
Các yếu tố chính:
- Thời gian
- Thống kê ước tính
- Ngày không làm việc
- Hướng dẫn
- Burndown thực tế
- Điểm dữ liệu chi tiết
B. Burnup Chart
Burnup Chart thể hiện trực quan tiến trình của một sprint đến khi hoàn thành và có thể làm nổi bật các vấn đề liên quan đến phạm vi leo thang. Lưu ý, chỉ Story Points trên các nhiệm vụ chính mới được đưa vào biểu đồ này.
Các yếu tố chính:
- Trục X = Thời gian
- Trục Y = Thống kê Ước tính
- Màu đỏ = phạm vi công việc
- thay đổi phạm vi
- Màu xanh lá cây = Công việc đã hoàn thành
- Vấn đề đã hoàn thành
- Hướng dẫn
C. Epic Burndown
Epic Burndown Chart cho biết một nhóm đang tiến triển như thế nào so với công việc cho một Epic. Nó có lợi trong việc dự đoán sẽ cần bao nhiêu sprint để hoàn thành công việc của Epic.
Các yếu tố chính:
- Tên Epic
- Xanh da trời nhạt = công việc còn lại khi bắt đầu sprint
- Xanh lá nhạt = công việc đã hoàn thành trong giai đoạn nước rút
- Số sprint ước tính để hoàn thành các vấn đề còn lại trong sử thi này
- Bảng có chi tiết các vấn đề đã hoàn thành trong mỗi sprint
D. Release Burndown
Một Release Burndown chart phát hành mô tả tiến độ của nhóm đối với công việc cho bản release. Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan nhanh chóng về tiến độ và giúp dự đoán sẽ cần bao nhiêu sprints để hoàn thành công việc cho một Version.
Các yếu tố chính:
- Số version
- Màu xanh đậm = công việc được thêm vào
- Xanh da trời nhạt + xanh lá nhạt = tổng công việc ước tính khi bắt đầu sprint
- Xanh da trời nhạt + Xanh da trời đậm = tổng số công việc còn lại khi kết thúc nước rút
- Sự dự đoán
Status Reports (Giai đoạn quá khứ)
E. Sprint Report
Sprint Report hiển thị trạng thái của các vấn đề trong Sprint (đã hoàn thành, chưa hoàn thành) và mọi thay đổi về phạm vi. Nó đặc biệt hữu ích để kiểm tra tiến độ giữa Sprint và Sprint Retrospectives, đồng thời có thể làm nổi bật việc tham dự quá mức hoặc quá phạm vi quá mức của nhóm.
F. Epic Report
Epic Report cung cấp danh sách issues đầy đủ, chưa hoàn chỉnh và chưa ước tính trong Epic. Đó là một công cụ hữu ích trong việc lập kế hoạch cho một Epic có thể kéo dài qua nhiều Sprint. Báo cáo này cho phép hiểu rõ tiến độ hoàn thành Epic theo thời gian và giúp theo dõi lượng công việc còn lại chưa hoàn thành hoặc chưa được ước tính.
G. Version Report
Version Report hiển thị tiến trình của nhóm trong việc hoàn thành một version cụ thể và dự đoán ngày phát hành. Báo cáo này không bao gồm các nhiệm vụ phụ và chỉ hiển thị các version đã phát hành nhưng không được lưu trữ. Nó nắm bắt trạng thái của version tại bất kỳ thời điểm nhất định nào về tổng số Story Points đã hoàn thành và cho phép hiển thị các thay đổi và tiến trình trong phạm vi.
Continuous Improvement Reports
H. Velocity Chart
Velocity Chart trình bày giá trị (tổng ước tính) được phân phối trong mỗi Sprint, so sánh Sprint trên lý thuyết với Velocity thực tế. Báo cáo này có thể giúp dự đoán công việc trong tương lai trong quá trình lập kế hoạch sprint và cho biết velocity thường cải thiện như thế nào theo thời gian khi nhóm ước tính tốt hơn.
I. Cumulative Flow Diagram
Cumulative Flow Diagram là một biểu đồ vùng hiển thị trạng thái của các mục công việc cho một bảng. Nó có thể giúp xác định các nút thắt cổ chai, cho biết liệu quy trình tổng thể có được cải thiện hay không và cho biết liệu nhóm có theo kịp công việc tồn đọng hay không. Sơ đồ có thể được tinh chỉnh bằng cách sử dụng các lựa chọn column, swimlane và quick filter.
J. Control Chart
Control Chart hiển thị Cycle Time (hoặc Lead Time) cho issues trên bảng, bao gồm average, rolling average, và standard deviation. Nó giúp xác định xem dữ liệu từ khung thời gian đã chọn có thể được sử dụng để dự đoán hiệu suất trong tương lai hay không (càng ít phương sai càng tốt). Biểu đồ này có thể được sử dụng để phân tích hiệu suất trong quá khứ nhằm đặt mục tiêu cho nhóm của bạn và đo lường tác động của thay đổi quy trình đối với năng suất của nhóm.
Lời kết
Trong quản lý dự án Agile, báo cáo rõ ràng và chính xác là rất quan trọng để hiểu tiến độ, xác định các vấn đề tiềm ẩn và lập kế hoạch sprint trong tương lai một cách hiệu quả. Báo cáo Agile trong Jira được thiết kế để cung cấp thông tin chi tiết toàn diện về tất cả các khía cạnh của dự án, từ trạng thái sprints hiện tại đến tốc độ hoàn thành các Epic và Version. Bằng cách tự làm quen với các báo cáo này và học cách diễn giải chúng, các nhóm có thể nâng cao đáng kể sự linh hoạt và năng suất của họ.
Đâu là loại báo cáo phù hợp nhất với nhóm của bạn?
Về DevSamurai
DevSamurai là một công ty dịch vụ CNTT toàn cầu cung cấp các giải pháp DevOps cho Jira, Atlassian, v.v… bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến cho cơ sở khách hàng ngày càng tăng của mình. DevSamurai lấy khách hàng làm trung tâm và giúp khách hàng tận dụng sức mạnh của CNTT để cải thiện hoạt động kinh doanh của họ. DevSamurai sử dụng nền tảng điện toán Cloud, công cụ DevOps và các phương pháp tốt nhất theo tiêu chuẩn ngành toàn cầu để đảm bảo sự vận hành hiệu quả cho tổ chức của khách hàng.
Để tìm hiểu về các ứng dụng mở rộng hỗ trợ quản lý dự án của bạn, vui lòng tham khảo tại: Atlassian Marketplace