Team-managed và Company-managed Project trong Jira

Jira là một phần mềm theo dõi issue và quản lý dự án được sử dụng rộng rãi, do Atlassian phát triển. Jira cung cấp hai loại dự án: team-managed (do nhóm quản lý) và company-managed (do công ty quản lý). Mỗi loại dự án hỗ trợ các tính năng độc đáo được thiết kế riêng cho các loại nhóm và yêu cầu dự án khác nhau. Hãy đọc tiếp phần dưới đây để tìm hiểu xem đâu là loại dự án phù hợp với bạn!

Team-managed và Company-managed Project là gì?

Team-managed project và company-managed project là hai loại thiết lập dự án riêng biệt trong Jira.

Team-managed project

Dự án do nhóm quản lý dành cho những nhóm muốn có quyền chủ động trong dự án. Thiết lập này phù hợp cho những nhóm tự trị muốn quản lý quy trình làm việc của chính họ, mang đến cho nhóm:

– Tính linh hoạt: Các dự án có cấu hình đơn giản hơn, giúp các nhóm dễ dàng điều chỉnh quy trình công việc, loại issue và trường thông tin.

– Tính độc lập: Việc thiết lập và bảo trì dự án có thể được thực hiện bởi bất kỳ ai trong nhóm – bạn không cần phải phụ thuộc vào quản trị viên Jira! Nhóm sẽ có một không gian khép kín để quản lý công việc của mình.

Loại dự án này lý tưởng đối với các nhóm thích thiết lập dự án nhanh chóng, dễ dàng và mong muốn được chủ động trong công việc của mình. Tuy nhiên, các dự án do nhóm quản lý hiện vẫn còn thiếu hỗ trợ Lộ trình Nâng cao (Advanced Roadmaps), nhưng nó sẽ được bổ sung trong tương lai.

Company-managed project

Dự án do công ty quản lý dành cho các nhóm ưu tiên tính trật tự và sự đồng nhất. Những dự án này được:

– Tiêu chuẩn hoá: Chúng cung cấp các cấu hình phức tạp hơn, thúc đẩy tiêu chuẩn hoá quy trình làm việc trên nhiều dự án.

– Kiểm soát: Chúng được thiết lập và quy trì bởi quản trị viên Jira, mang đến cho tổ chức khả năng duy trì các cấu hình cụ thể trong nhiều dự án khác nhau.

Loại dự án này lý tưởng cho các nhóm lớn hoặc các dự án phức tạp đòi hỏi những quy trình cụ thể và cần được kiểm soát chặt chẽ hơn. Hơn nữa, các dự án này hỗ trợ đầy đủ Lộ trình Nâng cao.

Bảng so sánh: Dự án Nhóm quản lý với Dự án Công ty quản lý

Lựa chọn loại dự án phù hợp

Chắc chắn sẽ không có một câu trả lời nào phù hợp cho tất cả, quyết định lựa chọn loại dự án nên dựa trên nhu cầu cụ thể của nhóm và công ty bạn. Dưới đây là một vài yếu tố quan trọng bạn nên xem xét:

1. Quy mô nhóm

Nếu nhóm của bạn nhỏ và ưa thích các thiết lập nhanh chóng và đơn giản, thì dự án do nhóm quản lý sẽ là lựa chọn phù hợp với bạn. Nhóm có thể quản lý công việc của mình một cách độc lập và các thành viên nhóm có thể thực hiện các thay đổi trên dự án cho dù không phải là quản trị viên Jira.

2. Nhu cầu tiêu chuẩn hoá

Nếu bạn có nhiều nhóm làm việc trong nhiều dự án và cần tiêu chuẩn hoá các quy trình nhất định, thì các dự án do công ty quản lý sẽ phù hợp hơn. Chúng cung cấp một môi trường nhất quán và được kiểm soát, nhưng cần đến một quản trị viên Jira thực hiện các thay đổi đối với cấu hình dự án.

3. Mức độ phức tạp của dự án

Đối với các dự án phức tạp, có nhiều loại issue và kế hoạch khác nhau, loại dự án do công ty quản lý có thể phù hợp hơn vì chúng cung cấp nhiều cấu hình nâng cao. Mặt khác, loại dự án do nhóm quản lý sẽ thích hợp đối với các dự án đơn giản hơn, cần đến những cấu hình đơn giản, đầy đủ nhưng mạnh mẽ.

4. Mức độ kiểm soát mong muốn

Nếu bạn cần đến các quyền chi tiết, quy trình công việc phức tạp và các báo cáo nâng cao, dự án do công ty quản lý sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn. Ngược lại, nếu nhóm muốn có quyền tự chủ và khả năng thực hiện các thay đổi nhanh chóng, dự án do nhóm quản lý sẽ là lựa chọn thích hợp hơn.

5. Tích hợp với Roadmaps và các ứng dụng

Nếu bạn cần hỗ trợ đầy đủ cho Advanced Roadmaps và nhiều ứng dụng hay tiện ích mở rộng khác nhau, bạn nên lựa chọn loại dự án do công ty quản lý.

Chuyển đổi giữa dự án do nhóm quản lý và do công ty quản lý

Jira cung cấp khả năng chuyển đổi giữa các loại dự án, mặc dù việc này đi kèm với một số ràng buộc nhất định. Với những hạn chế này, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện chuyển đổi với một kế hoạch rõ ràng và nắm vững sự khác biệt giữa các loại dự án. Bạn có thể thử nghiệm chuyển đổi trên một dự án nhỏ trước khi bắt đầu với các dự án lớn và phức tạp hơn. Để tìm hiểu về cách thực hiện chuyển đổi, bạn có thể tham khảo tài liệu chính thức của Jira tại đây.

Các câu hỏi thường gặp

Chi phí của từng loại dự án khác nhau như thế nào?

Chi phí cho cả hai loại dự án có thể khác nhau tuỳ vào số lượng người dùng và gói chi phí đăng ký Jira Software cụ thể của bạn. Hãy kiểm tra trên trang web Atlassian để biết thông tin được cập nhật mới nhất.

Tôi có thể sử dụng cả hay loại dự án do nhóm quản lý và do công ty quản lý không?

Có, bạn có thể sử dụng cả hai loại dự án trong Jira. Điều này giúp bạn tận dụng lợi ích của từng loại dự án dựa trên nhu cầu cụ thể của nhóm và dự án bạn đang thực hiện.

Tôi có thể chuyển đổi giữa các loại dự án không?

Có, Jira hỗ trợ chức năng chuyển đổi giữa các loại dự án. Tuy nhiên, do sự khác biệt về cấu hình và cài đặt, quá trình này có thể rất phức tạp và bạn cần lập kế hoạch phù hợp.

Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi khi chuyển đổi loại dự án?

Khi chuyển đổi, hầu hết các dữ liệu của bạn sẽ được chuyển đổi theo, nhưng một số cấu hình có thể không ánh xạ trực tiếp giữa các loại dự án. Do đó, bạn nên tiến hành một thử nghiệm nhỏ trước khi chính thức chuyển đổi.

Tài liệu tham khảo

Để biết thêm thông tin về các dự án do nhóm quản lý và công ty quản lý, bạn có thể truy cập các tài nguyên sau:

Việc hiểu các loại dự án khác nhau trong Jira và cách chúng đáp ứng nhu cầu của nhóm bạn là chìa khoá để tận dụng sức mạnh của Jira trong việc quản lý dự án. Cho dù bạn chọn loại dự án nào, do nhóm quản lý hay do công ty quản lý, Jira đều cung cấp các tính năng mạnh mẽ để hỗ trợ những nhu cầu quản lý dự án và theo dõi issue của bạn.

Kết

Mỗi dự án do nhóm quản lý và công ty quản lý đều có những điểm mạnh riêng và được thiết kế để phục vụ cho các loại nhóm và dự án khác nhau. Trong khi các dự án do nhóm quản lý mang lại sự linh hoạt và đơn giản, thì các dự án do công ty quản lý lại hỗ trợ nhiều quyền kiểm soát hơn và phù hợp với các tình huống phức tạp. Sự lựa chọn của bạn nên phụ thuộc và quy mô của nhóm, mức độ phức tạp của dự án và mức độ kiểm soát mà bạn mong muốn. Hãy luôn nhớ rằng lựa chọn đúng là lựa chọn phù hợp với những nhu cầu cụ thể của bạn.

Và hãy nhớ rằng, việc quản lý dự án liên quan đến con người và quy trình nhiều hơn là công cụ. Vì vậy, hãy lựa chọn một cách sáng suốt để việc quản lý trở nên hạnh phúc hơn!

—

Jira Guru là một series hướng dẫn của DevSamurai, với mục tiêu phổ biến kiến thức về cách dùng, cấu hình và quản trị Jira từ vỡ lòng tới nâng cao, cùng với các kiến thức bổ trợ về Quy trình Phát triển Phần mềm Linh hoạt (Agile Development) và Quản lý Dịch vụ CNTT (IT Service Management – ITSM). Jira Guru hứa hẹn sẽ hữu ích cho tất cả mọi người, từ người mới bắt đầu đến người dày dạn kinh nghiệm!