Một trong những tính năng quan trọng giúp Jira trở nên thân thiện và linh hoạt đặc biệt với người dùng là “Gadget”. Gadget trong Jira đóng vai trò là khối xây dựng cho phép người dùng tạo bảng điều khiển tùy chỉnh hiển thị thông tin quan trọng liên quan đến dự án, rất quan trọng cho việc ra quyết định và giám sát dự án.

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ đi sâu vào thế giới của Jira gadget, khám phá tính linh hoạt của chúng và cách chúng có thể được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của từng dự án. Từ việc hiểu bản chất cơ bản của chúng đến việc thiết lập chúng trên bảng điều khiển của bạn và tích hợp chúng với các ứng dụng trên thị trường để nâng cao chức năng, hướng dẫn này được thiết kế để trở thành tài nguyên toàn diện cho cả người dùng Jira mới và có kinh nghiệm. Vì vậy, hãy bắt tay vào cuộc hành trình này và khám phá vô số khả năng mà Jira Gadgets mở ra.

A. Tìm hiểu về gadget trong Jira

Jira gadgets là các thành phần linh hoạt trong hệ sinh thái Jira, đóng vai trò quan trọng trong việc tùy chỉnh trải nghiệm người dùng, cho phép người dùng trực quan hóa và tương tác với dữ liệu và thông tin hiệu quả hơn. Chúng đóng vai trò là xương sống của một dashboard, cung cấp một cái nhìn phù hợp giúp hỗ trợ việc ra quyết định hiệu quả và giám sát dự án hợp lý. Dưới đây, chúng tôi làm sáng tỏ bản chất của gadget Jira, các loại đa dạng của chúng và vô số chức năng mà chúng cung cấp.

Xem thêm về AssetIT gadget tại AssetIT gadget trong Jira Dashboard

I. Chức năng cốt lõi của Gadget trong Jira

Jira gadget là các mô-đun tương tác trình bày ảnh chụp nhanh dữ liệu liên quan đến dự án của người dùng. Chúng cung cấp thông tin chi tiết, các bản phân tích và trình bày theo thời gian thực, cho phép người dùng theo kịp tiến độ, các vấn đề và sự phát triển của dự án. Chức năng cốt lõi của gadget là cho phép người dùng tạo chế độ xem tổng hợp về các số liệu và thông tin cần thiết của dự án, đảm bảo quản lý và giám sát dự án hiệu quả.

II. Các loại gadget trong Jira

Các gadget Jira có thể được phân loại rộng rãi dựa trên mục đích và loại trực quan hóa của chúng. Dưới đây là một số loại gadget chính, được phân loại theo chức năng hoặc định dạng chính của chúng:

1. Gadget dạng biểu đồ:

Gadget biểu đồ hình tròn: Trình bày các vấn đề ở định dạng biểu đồ hình tròn dựa trên tiêu chí đã chọn.
Gadget biểu đồ Burndown: Được sử dụng trong các phương pháp Agile để hiển thị công việc còn lại theo thời gian.
Gadget biểu đồ đã tạo so với đã giải quyết: Hiển thị số lượng vấn đề được tạo ra so với những vấn đề được giải quyết theo thời gian.
Gadget biểu đồ độ tuổi trung bình: Hiển thị tuổi trung bình của các vấn đề chưa được giải quyết trong một khoảng thời gian nhất định.
Biểu đồ bong bóng: Biểu đồ bong bóng giúp bạn xác định các vấn đề phổ biến và quan trọng bằng cách hiển thị dữ liệu theo bốn chiều.

2.Gadget dạng Bảng/Thống kê số liệu:

Gadget Lọc Kết quả: Hiển thị danh sách các vấn đề dựa trên một bộ lọc cụ thể.
Gadget thống kê bộ lọc hai chiều: Hiển thị các vấn đề dựa trên hai trường đã chọn, cung cấp chế độ xem giống như ma trận.

3. Wallboard Gadgets:

- Luồng hoạt động: Liệt kê hoạt động gần đây trong một dự án hoặc trong tất cả các dự án.

Số ngày còn lại trong gadget Sprint: Hiển thị số ngày còn lại trong một sprint (có khả năng sử dụng Wallboard)

Sprint Health Gadget: Ảnh chụp nhanh trực quan về tình trạng của một sprint (có khả năng sử dụng Wallboard)
Sprint Burndown Gadget: Biểu đồ phân tích sprint để theo dõi công việc còn lại (có khả năng sử dụng Wallboard)
Wallboard Spacer Gadget: Cho phép tùy chỉnh khoảng cách giữa các gadget trong wallboard.

4. Gadget theo dõi thời gian và lịch:

Gadget lịch: Hiển thị các vấn đề trên lịch hàng tháng dựa trên ngày đến hạn của chúng.
Gadget biểu đồ hình tròn thể hiện khối lượng công việc:Trực quan hóa sự phân bổ khối lượng công việc giữa các thành viên trong nhóm.
Gadget thể hiện số ngày còn lại: Được sử dụng trong bảng Agile để hiển thị số ngày còn lại trong sprint hiện tại.
Biểu đồ Time Since: Hiển thị thời gian kể từ khi trường được chọn cho từng vấn đề đối với một dự án hoặc bộ lọc đã lưu.
Time to First Response: Hiển thị số giờ cần thực hiện để phản hồi các vấn đề của một dự án hoặc bộ lọc.

5. gadget dự án và lộ trình:

Heat map gadget: Hiển thị các vấn đề phù hợp cho một dự án hoặc bộ lọc dưới dạng heat map.
Project gadget: Liệt kê nhiều dự án
Jira road map gadget: Hiển thị các version/release sắp tới của một dự án và các issue liên quan.
Báo cáo dự án dịch vụ: Hiển thị báo cáo tùy chỉnh hoặc cơ sở kiến thức từ một dự án dịch vụ.

6. User-focused gadgets:

Assigned to me Gadget: Liệt kê tất cả các issue hiện được gán cho người dùng đã đăng nhập.
Bộ lọc được gắn dấu sao: Liệt kê các bộ lọc được gắn dấu sao của người dùng hiện tại.
Lọc kết quả: Hiển thị các issue/kết quả của bộ lọc đã lưu.

7. Gadget trong Jira và các tích hợp bên ngoài:

Những gadget này lấy dữ liệu từ các công cụ bên ngoài được tích hợp với Jira. Ví dụ: nếu bạn đã tích hợp Jira với AssetIT, bạn sẽ có gadget AssetIT của DevSamurai để hiển thị trạng thái bản dựng.

III. Đề xuất giá trị

Hiểu Jira Gadgets là điều quan trọng vì chúng trao quyền cho người dùng:

Tăng cường khả năng hiển thị: Các gadget cung cấp cái nhìn rõ ràng và ngắn gọn về trạng thái dự án, các nhiệm vụ sắp tới và các điểm nghẽn tiềm ẩn.
Nâng cao năng suất: Bằng cách có tất cả thông tin cần thiết trong nháy mắt, người dùng có thể ưu tiên các nhiệm vụ một cách hiệu quả và phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn.
Tạo điều kiện đưa ra quyết định nhanh chóng: Thông tin chi tiết và phân tích theo thời gian thực cho phép người dùng đưa ra quyết định sáng suốt kịp thời, giảm thiểu sự chậm trễ và cải thiện kết quả dự án.
Tùy chỉnh trải nghiệm người dùng: Tính linh hoạt của các gadget cho phép người dùng điều chỉnh trang tổng quan theo sở thích và yêu cầu của dự án, đảm bảo trải nghiệm hiệu quả và thân thiện hơn với người dùng.

IV. Tùy chỉnh và tương tác người dùng

Người dùng có thể tùy chỉnh bố cục, nội dung và giao diện của các gadget để phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân của họ, đảm bảo trải nghiệm tương tác và cá nhân hóa hơn. Tương tác với các gadget thường trực quan, cho phép người dùng lọc, sắp xếp và phân tích dữ liệu một cách dễ dàng. Tùy chỉnh và tương tác rất quan trọng vì chúng cho phép người dùng biến bảng điều khiển của họ thành một công cụ mạnh mẽ phù hợp hoàn hảo với mục tiêu dự án và phong cách quản lý của họ.

B. Thiết lập gadget trong Bảng điều khiển Jira

Thiết lập gadget trên Bảng điều khiển Jira là bước cơ bản để hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và tận dụng tối đa các tính năng của Jira. Quá trình này khá thân thiện với người dùng và có thể tùy chỉnh, cho phép bạn tạo trang tổng quan phản ánh chính xác nhu cầu và sở thích của bạn. Dưới đây là hướng dẫn có cấu trúc để giúp bạn thiết lập các gadget trong Bảng điều khiển Jira một cách dễ dàng.

I. Truy cập Dashboard:

Đăng nhập vào tài khoản Jira của bạn.
Điều hướng tới trang tổng quan của bạn bằng cách chọn ‘Dashboard’ từ menu điều hướng trên cùng.
Khi ở trên trang tổng quan, hãy tìm nút ‘Add gadget’, thường nằm ở góc trên cùng bên phải hoặc trong menu ‘…’, tùy thuộc vào phiên bản Jira của bạn.
Tìm kiếm các gadget phù hợp với nhu cầu và sở thích dự án của bạn.
Khi bạn đã tìm thấy gadget mong muốn, hãy nhấp vào nút ‘Add’ bên cạnh gadget đó.

II. Định cấu hình gadget:

Một số gadget có thể yêu cầu cấu hình bổ sung, chẳng hạn như liên kết tới dữ liệu dự án cụ thể hoặc điều chỉnh cài đặt hiển thị.
Tìm một ‘Configure’ tùy chọn hoặc biểu tượng cài đặt trên gadget.
Làm theo lời nhắc để điều chỉnh cài đặt theo nhu cầu của bạn.
Các gadget có thể được sắp xếp lại bằng cách kéo chúng đến vị trí mong muốn trên trang tổng quan.
Để xóa gadget, hãy tìm biểu tượng ‘Xóa’ hoặc biểu tượng thùng rác trên gadget đó và xác nhận việc xóa.
Thay đổi bố cục

C. Gadget tích hợp bên ngoài

Nếu bạn thấy rằng gadget bạn đang tìm kiếm không có sẵn hoặc chưa được cài đặt trong Jira Software, bạn có tùy chọn khám phá Atlassian Marketplace. Marketplace là kho chứa nhiều ứng dụng và gadget được phát triển bởi Atlassian và các nhà phát triển bên thứ ba để mở rộng chức năng của Jira Software. Dưới đây là hướng dẫn ngắn gọn về cách tìm và cài đặt các gadget từ Atlassian Marketplace.

Đi tới Marketplace App: Chọn ‘Apps’ > ‘Explore new apps’.
Sử dụng thanh tìm kiếm trong Marketplace để nhập từ khóa liên quan đến gadget bạn đang tìm kiếm.
Tinh chỉnh tìm kiếm của bạn bằng các bộ lọc như danh mục => “Dashboard gadgets”.
Cài đặt gadget: Nếu gadget có vẻ phù hợp với yêu cầu của bạn, hãy nhấp vào nút ‘Cài đặt’ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thêm gadget đó vào Jira Software của bạn.
Định cấu hình các gadget đã cài đặt

D. Khắc phục sự cố và Tối ưu hóa

Khi sử dụng các gadget trong Jira, người dùng đôi khi có thể gặp phải sự cố hoặc tắc nghẽn hiệu suất. Biết cách khắc phục các sự cố thường gặp và tối ưu hóa các gadget là điều quan trọng để duy trì trải nghiệm quản lý dự án suôn sẻ và hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn toàn diện về cách khắc phục các sự cố thường gặp và tối ưu hóa cấu hình gadget trong Jira.

I. Giải quyết các vấn đề chung về gadget:

Xác định vấn đề:

Xác định xem sự cố xảy ra với chức năng, màn hình hoặc cách trình bày dữ liệu của gadget.
Kiểm tra nhật ký Jira để tìm bất kỳ thông báo lỗi hoặc gợi ý nào liên quan đến gadget gặp trục trặc.

Tư vấn tài liệu và diễn đàn:

Tham khảo tài liệu chính thức hoặc diễn đàn cộng đồng để biết giải pháp hoặc lời khuyên về các vấn đề đã xác định.
Kiểm tra xem sự cố có phải là lỗi đã biết hay không và có sẵn bản sửa lỗi hoặc cách giải quyết nào không.

Cài đặt lại:

Hãy thử định cấu hình lại cài đặt gadget hoặc cài đặt lại gadget để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến cấu hình hoặc cài đặt.
Đảm bảo rằng gadget tương thích với phiên bản Jira của bạn và các plugin đã cài đặt khác.

II. Tối ưu hóa cấu hình gadget trong Jira:

Xem lại và điều chỉnh cài đặt:

Thường xuyên xem xét cấu hình gadget để đảm bảo chúng phù hợp với nhu cầu và sở thích dự án hiện tại của bạn.
Điều chỉnh cài đặt, bộ lọc và tùy chọn hiển thị để tối ưu hóa gadget và mức độ liên quan của gadget.

Tối đa hóa hiệu quả tài nguyên:

Giám sát việc sử dụng tài nguyên của các gadget, đặc biệt là các gadget tùy chỉnh và bên ngoài, để đảm bảo chúng không ảnh hưởng đến hiệu suất của Jira.
Tối ưu hóa cấu hình gadget để giảm thiểu mức tiêu thụ tài nguyên trong khi vẫn duy trì chức năng.

Tóm lại, việc làm chủ các gadget trong Jira là điều tối quan trọng đối với bất kỳ ai muốn tận dụng tối đa khả năng của Jira. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa quy trình quản lý dự án của mình, tăng khả năng hiển thị cho các dự án của mình hay chỉ đơn giản là nâng cao trải nghiệm Jira tổng thể của bạn thì việc hiểu và sử dụng hiệu quả các gadget này là điều quan trọng.

Hãy nhớ rằng cuộc hành trình không dừng lại ở đây; tiếp tục khám phá, thử nghiệm và tối ưu hóa để điều chỉnh chính xác môi trường Jira theo nhu cầu riêng của bạn, đảm bảo các dự án của bạn được quản lý trực quan và hiệu quả hơn. Mong rằng hướng dẫn này sẽ đóng vai trò là la bàn của bạn trong việc điều hướng hệ sinh thái sôi động của các gadget trong Jira, đưa bạn tới thành công tuyệt vời trong quản lý dự án.

Về DevSamurai

DevSamurai là một công ty dịch vụ CNTT toàn cầu cung cấp các giải pháp DevOps cho Jira, Atlassian, v.v… bằng cách sử dụng công nghệ tiên tiến cho cơ sở khách hàng ngày càng tăng của mình. DevSamurai lấy khách hàng làm trung tâm và giúp khách hàng tận dụng sức mạnh của CNTT để cải thiện hoạt động kinh doanh của họ. DevSamurai sử dụng nền tảng điện toán Cloud, công cụ DevOps và các phương pháp tốt nhất theo tiêu chuẩn ngành toàn cầu để đảm bảo sự vận hành hiệu quả cho tổ chức của khách hàng.

Để tìm hiểu về các ứng dụng mở rộng hỗ trợ quản lý dự án của bạn, vui lòng tham khảo tại: Atlassian Marketplace